রকেটের পিন ভূলে গেলে করণীয় ও পিন পরিবর্তন করার নিয়ম। আমরা অনেকেই ডাচ বাংলা ব্যাংকের রকেট মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস ব্যবহার করে থাকি। অনেক সময় আমরা রকেট একাউন্টের পিন ভুলে যাই। আমরা এই পোস্টের মাধ্যমে জানবো কিভাবে রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করা যায়।
রকেট পিন রিসেট করতে কি কি লাগে?
আপনাকে অবশ্যই কিছু প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস্ সংগ্রহ করতে হবে।
- এন আইডি কার্ড।
- আইডি কার্ড মালিককে স্ব-শরীরে উপস্থিত থাকতে হবে।
- সর্বশেষ লেনদেনের তথ্য।
- যে সিম দিয়ে একাউন্ট খোলা হয়েছে।
- একটি মোবাইল ফোন।
আপনি দুইটি উপায় রকেট এর পিন পরিবর্তন করতে পারবেন:
সরাসরি তাদের কাস্টমার কেয়ারের 16216 নাম্বারে ডায়াল করে। এটি আপনি ঘরে বসেই পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় তথ্যাবলী সাথে রেখে ডায়াল করবেন। এরপর কাস্টমার কেয়ারের লোকজন আপনার থেকে প্রয়োজনীয় তথ্যাবলী নিয়ে আপনার রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করে দিবে।
দ্বিতীয় উপায়টি হলো নিকটস্থ কোনো ডাচ-বাংলা অফিসে গিয়ে সরাসরি তাদের সাথে একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে পারবেন। যদি আপনার কাছাকাছি কোন ডাচ-বাংলা অফিস থাকে তাহলে তথ্যাবলী সকল তথ্যাবলী সাথে নিয়ে তাদের কাছে চলে যান এবং খুব সহজেই পিন পরিবর্তন করতে পারবেন।
